Gizlilik Politikası
28 Aralık 2021 tarihinde güncellendi.
Kişisel bilgilerinizi bizimle paylaştığınızda bunun büyük bir sorumluluk olduğunu biliyor ve bilgilerinizi korumak için gereken tüm önlemleri alıyoruz.
Bu Gizlilik Politikası ile bizimle paylaştığınız verileri neden topladığımızı ve bu bilgileri nasıl kullandığımızı anlamanıza yardımcı olmak istiyoruz.
Ahmet Talat Us – Us Sabun Ticareti web sitesi, ürün ve hizmetleri, Bagno di Roma (“Bagno di Roma”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından sağlanmaktadır. Bu beyan, bagnodiroma.com adresini ziyaret eden, ürün veya hizmet alan genel kitlelere yönelik gizlilik politikamızı (“Gizlilik Politikası”) açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizi bizimle paylaşmanız tamamen sizin rızanıza bağlıdır. Herhangi bir yasa uyarınca bize herhangi bir kişisel veri sağlamakla yükümlü değilsiniz, ancak bu tür kişisel verileri sağlamadığınızda size Hizmetlerimizi sağlayamayız (ürün veya hizmetlerimizi size ulaştırmak, ürün veya hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek gibi). Ayrıca bize ek kişisel bilgiler vermeyi de tercih edebilirsiniz (kişiye özel bir ürün veya hizmet talep etmek gibi).
Verilerinizi neden topluyoruz?
1. Hizmet Sağlama
Kişisel bilgilerinizi saklamamızdaki en temel amaç size güvenli, sorunsuz, verimli ve özelleştirilmiş bir deneyim sunmaktır. Bu, ihtiyaçlarınızı karşılayan hizmetler ve özellikler sunmamıza ve deneyiminizi daha iyi hale getirmek için hizmetlerimizi geliştirmemize olanak sağlar.
2. İletişim Kurma
E-posta adresiniz ve telefonunuz gibi topladığımız bilgileri sizinle doğrudan iletişim kurmak için kullanırız. Hizmetlerimizde yapılacak değişiklikler veya iyileştirmeler konusunda size bilgi verebiliriz. Ayrıca Bizimle iletişim kurduğunuzda, karşılaşabileceğiniz sorunları çözmemize yardımcı olması amacıyla isteğinizin kaydını tutarız.
3. Özel Teklifler ve Duyurular
Kayıt sırasında bize verdiğiniz e-posta adresini kullanarak zaman zaman size ürünler, hizmetler, özel fırsatlar ve promosyonlar hakkında bilgi gönderebiliriz. Size üçüncü taraf pazarlama araçlarıyla ticari e-postalar gönderdiğimiz ölçüde, size bu tür e-postaları almaktan yürürlükteki yasalara uygun olarak çıkma hakkı sağlarız.
4. Analiz ve Pazarlama
Google tarafından sağlanan ve Sitemizden ayrıldıktan sonra kullanıcılara web’de başka bir yerde görecekleri reklamları sunmamıza izin veren pazarlama hizmetlerini kullanıyoruz. Google ve yeniden pazarlama konusunda bize yardımcı olmak için kullandığımız diğer tüm üçüncü taraf pazarlama hizmetleri sağlayıcıları, yeniden pazarlama hizmetinin bir parçası olarak çerezleri kullanır. Yeniden pazarlama ve devre dışı bırakma yeteneği hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: http://www.google.com/ads/preferences/
Site ziyaretçileri hakkında toplu olarak belirli bilgileri izlemek için günlük dosyalarını ve çerezleri (yukarıya bakın) kullanan Google Analytics’i kullanıyoruz. Bu hizmet, Sitemizin kullanımını analiz etmemize izin vermek için kullanım ve hacim istatistiklerini yakalar. Google Analytics’in bilgileri nasıl topladığı hakkında daha fazla bilgiyi http://www.google.com/analytics/ adresinden edinebilirsiniz.
Hangi verileri topluyoruz?
1. Kişisel Bilgiler
Müşteri hesabı oluştururken ya da ürün satın alırken bize adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, şifreniz, fatura ve fiziksel adres bilgileriniz gibi kişisel bilgiler sağlarsınız. Bir müşteri hesabı açmasanız bile bize bilgi sağlamayı tercih edebilirsiniz (kayıt olmadan ürün siparişi vermeniz gibi). Müşteri destek ekibiyle olan etkileşimler ve sosyal medya kanalları aracılığıyla gerçekleşen iletişimler dâhil olmak üzere Bizimle kurduğunuz iletişimlerin içeriği gibi ayrıntılar sağlarsınız. Diğer kişilerden (örneğin söz konusu kişi size bir ürün veya hediye kartı gönderdiyse), sizin hakkınızda veriler (ad, soyad, e-posta adresi, telefon, fatura ve fiziksel adres gibi) sağlar/sağlarsınız. Sitemizdeki ürünlere veya içeriklere yaptığınız yorumlar ile kişisel sayılabilecek bilgiler sağlayabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi yalnızca ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve web sitemizi sunmak ve bunlar hakkında sizinle iletişime geçmek için gerektiği ölçüde ya da sizin talepleriniz doğrultusunda kullanırız.
2. Log Dosyaları
Birçok web sitesi gibi, Site trafiğimiz hakkında belirli bilgileri toplar ve günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler, İnternet protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü, İnternet servis sağlayıcısını (ISS), yönlendirme/çıkış sayfalarını, işletim sistemini, tarih/zaman damgasını ve tıklama verilerini içerir. Kendi başına bireysel kullanıcıları tanımlamayan bu bilgileri; Eğilimleri analiz etmek, Siteyi yönetmek, kullanıcıların Site çevresindeki hareketlerini izlemek ve kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için kullanırız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinize bağlayabiliriz.
3. Çerezler
Çerez, kayıt tutma amacıyla kullanıcının bilgisayarında saklanan küçük bir metin dosyasıdır. Sitede hem oturum kimliği hem de kalıcı çerezler kullanıyoruz. Bir oturum kimliği tanımlama bilgisi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Sitemizde gezinmenizi kolaylaştırmak için oturum çerezleri kullanıyoruz. Kalıcı bir çerez, sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen talimatları izleyerek kalıcı çerezleri kaldırabilirsiniz. Parolanızı saklamak için kalıcı bir tanımlama bilgisi ayarladık, böylece bir defadan fazla girmeniz gerekmez. Kalıcı çerezler ayrıca Sitemizdeki deneyimi geliştirmek için kullanıcılarımızın ilgi alanlarını izlememizi ve hedeflememizi sağlar.
Çerezleri Yönetme
Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etmenize, reddetmenize ve silmenize izin verir. Şu bağlantılar aracılığıyla çerezleri engelleme ve silme hakkında güncel bilgiler edinebilirsiniz:
- Brave: https://brave.com/privacy/browser/
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- DuckDuckGo: https://duckduckgo.com/privacy
- Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Tüm tanımlama bilgilerinin engellenmesi, birçok web sitesinin kullanılabilirliği üzerinde olumsuz bir etkiye sahip olacaktır. Çerezleri engellerseniz, web sitemizdeki tüm özellikleri kullanamazsınız.
Ödeme bilgilerinizi toplamıyoruz
Sitemiz üzerinden bir ürün satın aldığınızda üçüncü taraf güvenli bir ödeme sistemi olan İyzico aracılığıyla ödeme yaparsınız. İyzico, satın alma esnasında ödeme ve faturalandırma için kullanılan gerekli bilgileri sağlamanızı isteyecektir. Satın alma tutarınız ve alıcı olarak sizi tanımlayan bilgiler dışında bu ödeme bilgilerine erişemeyiz. E-faturanızın oluşturulması, üçüncü taraf bir e-muhasebe hizmeti sunan Paraşüt aracılığıyla sağlanır. Fatura ve ödeme bilgilerinizin saklanması, bu üçüncü tarafların ilgili politikalarına tabidir.
https://www.iyzico.com
https://www.parasut.com
Kişisel Bilgilere Erişim
Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileriniz değişirse veya artık ürün ve hizmetlerimizi istemiyorsanız, üye bilgileri sayfamızdan değişiklik yapabilir, [email protected] adresinden müşteri destek ekibimize e-posta göndererek yardım alabilir, bilgilerinizi güncelleyebilir, silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Bu politikada değişiklikler olursa?
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman değiştiririz. Açıkça izninizi almadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki haklarınızda kısıtlama yapmayız. Her zaman son değişikliklerin yayınlanma tarihini belirtiriz. Değişiklikler önemliyse daha dikkat çekici bir bildirim sağlarız (belirli hizmetler için Gizlilik Politikası değişikliklerine dair e-posta bildirimi gibi).
Web sitemizi kullanarak, Gizlilik Politikamızı, Şartlar ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.